Bize ulaşan sorular neticesinde bazı oyuncularımızın oyunumuzu başlatırken beyaz ekranda kaldığını ya da farklı yükleme sorunları yaşadığını öğrendik.
Bu sorunun sebepleri kullanılan tarayıcı, Unity Web Player eklentisi veya bilgisayarda olan farklı bir sorun olabilmektedir.
Biz de bu nedenle sorunun çözümüne yönelik kontrol edilmesi gereken maddeleri sıraladık:
- Unity Web Player Eklentisinin Kurulumu
Pool Elite oyunumuz Unity Web Player ile çalışmaktadır. Bu nedenle oyunumuzu ilk açışta sizden Unity eklentisinin yüklenmesi istenecektir. Unity Web Player eklentisini indirip kurabilirsiniz. Kurulumdan sonra tarayıcınız otomatik olarak yenilenecek ve oyunumuza giriş yapabileceksiniz. - Chrome Tarayıcısında Oluşan Bloklama
Chrome tarayıcısı Unity Web Player’ı bloklayabilmektedir. Blok bildirimi tarayıcınızın sağ üst kısmında bir bildirim olarak çıkmaktadır. Bu bildirim sizde çıkıyor ise bildirime tıklayarak uygulamaya izin vermeniz gerekmektedir.
- Unity Web Player Eklentisinin Güncellenmesi
Daha kesin güncelleme için öncelikle bilgisayarınızdan Unity Web Player’ı silmeniz (uninstall) gerekmektedir. Sildikten sonra Unity Web Player’ı tekrar bu siteden indirip kurabilirsiniz: http://unity3d.com/webplayer - Tarayıcı Güncellenmesi
Eğer eski versiyon bir tarayıcı kullanıyor iseniz Pool Elite’i başlatırken sorun yaşayabilirsiniz. Bu nedenle kullandığınız tarayıcıyı güncellemenizi öneririz. - Çerezleri Temizlemek
Farklı tarayıcılarda çerezleri temizlemek için bu siteden yardım alabilirsiniz: https://support.google.com/accounts/answer/32050?hl=en - Ad Blocker Kullanılması
Ad Blocker kullanımı bilgisayarınızda ve internet gezintinizde sorunlar çıkarabilmektedir. Bu nedenle bu tip programları Pool Elite’i başlatırken kullanmamanızı öneririz. - Unity Plugin Kontrolü
Unity Plugin’iniz deaktif hale getirilmiş olabilir, bu nedenle eklentinizi tekrar aktifleştirmeniz gerekmektedir. - Virüs Temizliği
Bilgisayarınızda virüs bulunması ihtimaline karşı bir antivirüs programı kullanmanızı öneririz. - DNS Ayarı
Bazı bölgelerde otomatik DNS kullanımı oyunumuza erişimi engelleyebilmektedir. Bu nedenle Google DNS kullanarak oyunumuza giriş yapmayı denemenizi öneririz.